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Selbsthilfe-Ressou​​​rcen

Microsoft Dynamics 365 Help Center
http://www.microsoft.com/en-us/dynamics/crm-help-center/default.aspx
Red-1e
Microsoft Dynamics 365-Teamblog
https://community.dynamics.com/crm/b/crmteamblog/default.aspx
Red-1e
Microsoft Dynamics CRM Support-Blog
https://community.dynamics.com/crm/b/dynamicscrmsupportblog/default.aspx
Red-1e

Support für Microsoft Dynamics 365 und Microsoft Dynamics CRM

Letzte Änderung Montag, 18. September 2017
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​Antworten auf Fragen zu Microsoft Dynamics 365/CRM erhalten Sie mithilfe zahlreicher Selbsthilfe-Ressourcen sowie dem betreuten Support.​ Je nach der verwendeten Version von Dynamics CRM oder ob Sie eine Online- oder lokale Version des Produkts verwenden, stehen unterschiedliche Supportoptionen zur Verfügung. Weitere Informationen entnehmen Sie der folgenden Tabelle.​

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​​Betreuter Support​​

Microsoft Dynamics 365/CRM Online

Microsoft Dynamics 365/CRM On-Premises

Wenn Sie sich mit den
Anmeldeinformationen Ihres Unternehmens
anmelden, oder Ihre E-Mail-Adresse folgendes Format aufweist:: 
youremail@yourorg.onmicrosoft.com

 

  • Wenden Sie sich an einen Dynamics 365/CRM Online-Administrator

  • Websupport (empfohlen): Sign in to your Office 365 account and go to the Office 365 Admin Center. If you are able to access the Support – New Service Request option in the left navigation and are directed to the 'Create a service request' page use this to submit a web ticket.  If you do not get access to the 'Create a service request' page but instead see the Need Help pane on the right side, please proceed to use the phone number options listed below.

  • Telefon: +1 800 865 9408 (Nordamerika), 1 800 197 503 (Australia), 0800 032 6417 (United Kingdom) oder Andere Länder

  • Erfahren Sie mehr über Microsoft support for Microsoft Dynamics 365/CRM Online

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Wenn Sie für Microsoft 
Services Premier Support: registriert sind

Wenn Sie für Microsoft 
​Software Assurance:​ registriert sind​

--​

If you're enrolled in a Dynamics service plan:​

Wenn Sie keinen
der oben genannten Servicepläne abonniert haben oder
Ihr Serviceplan keinen
Support umfasst:

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Partner:


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Additional Resources


http://mbsauthor.partners.extranet.microsoft.com/sites/CSCRM/germany/Support/Pages/CRMSupport.aspx
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